2002年11月5日，IBM公司发布了历经3年时间开发成功的Lotus Notes/Domino 6（以下简称：ND 6），将协作应用作为组件可嵌入到任何基于Java的应用体系架构中，从而促成了协作技术史上的又一次革命——情景协作（Contextual Collaboration），从而降低了客户在构建通信与协作基础设施时所消耗的成本。ND 6包括了数千种用于提高劳动生产率的新特性，包括对安全标准的支持、对垃圾邮件的控制和对移动用户的支持等，并且能与IBM WebSphere、Tivoli和DB2进行了更加紧密的集成。

协作的三次革命

　　回顾IBM Lotus发展历程，恰恰也是协作市场所经历的三个阶段：

　　“应用到哪里，协作到哪里”，IBM公司软件部Lotus软件市场副总裁Bryan Simmons的主题讲演恰恰体现了IBM对客户的承诺。

　　第一阶段，从1989年开始的团队协作阶段。当时正是由Lotus Notes开创的群件形式出现的平台软件。

　　第二个阶段，从1995年到1999年，Lotus Notes的功能日趋完善，并且已经集成了很多信息平台。IBM把这一阶段称之为“集成协作环境”（Integrated Collaborative Environments，ICE）的集成协作平台。这些应用在全球拥有超过1.25亿个用户，并且几年来已经成为许多大公司企业协作计划的主要构件。IDC调查显示，Lotus软件以49%的市场份额在全球ICE市场位居第一。团队协作应用、数据会议应用以及即时消息软件开始为用户提供ICE产品通常缺乏的功能以及易用性和用户控制。甚至单机的电子邮件和团队日程/计划应用通过提供优于ICE产品的性能和可升级性，如SCM和ERP应用，可以使这些企业有效运行。

　　第三个阶段，也就是IBM目前所倡导的情景协作。伴随着Web技术越来越成熟、B/S体系被越来越多的企业所采纳，以及J2EE越来越普及，Notes的许多协作功能，例如，出席提示、即时消息、实时会议、文件交换以及虚拟工作空间等，都会被嵌入其他的企业应用。这将通过服务提供商对多应用的集成以及协作软件提供商、商业软件提供商、内部最终用户、开发者之间的合作来实现。其目标是以业务流程、应用和网站为脉络，建立特定的、用户驱动的、无缝的内部环境协作。

　　在今天的B2E（企业对雇员）和B2B应用中，电子协作已经成为最基本的需求，消息传递、电子化会议、电子化的工作环境、电子化学习等已经是企业降低成本，提高效率不可缺少的手段。孤立的电子协作解决方案显然不能满足企业的需求，人们希望能够“随时随地开展电子协作”。作为其承诺遵循开放标准的重要一步，IBM Lotus软件的“NextGen”战略（Next Generation Collaboration Strategy，简称NextGen）把Lotus软件发展为一套组件化产品，使其各项功能适合J2EE及多层应用构架环境。由于ND 6全面支持J2EE，因此已经选择在J2EE平台上开发应用程序的客户将可以在其应用程序中增加协作功能，Lotus软件协作技术可以轻松地与整个企业的商业应用进行集成，协作应用作为组件可嵌入到任何基于Java的应用体系架构中。各种协作功能都将以Web服务的形式出现，用户只需进行简单的“拖放”操作就可以将诸如日程安排、虚拟会议、QuickPlace等协作功能集成到Web应用中，完全免除了编程工作。通过这种新模式，协作能力就能从独立的协作应用中释放出来，用户可以在任何需要的地方和需要的时候调用协作功能，实现增值目的。这使得电子协作的范围扩展到了整个电子商务应用领域，从根本上降低了TCO，从而大大提升了电子商务的应用价值。

　　不难看出，情景协作已经是协作应用的发展趋势，即人们可以从任何工作地点直接访问相关内容和他人的信息，而不需要切换应用程序或环境。从最初的群件出现到集成的协作环境再到未来的不间断协作，Lotus正致力于在保护用户既有投资的基础上，有计划地发展现有产品。对电子商务来说，交易、数据以及对电子商务架构的全面管理是至关重要的，Lotus软件的技术和产品所不同的是，它将最大限度地发挥人的作用，充分利用企业最重要的资产——人，来实现协作。